從服務業櫃哥轉職為軟體業 PM


張育晨
學員見證
從服務業櫃哥轉職為軟體業 PM

不願接受的一成不變及職業前景

過去從學生時期在電影院打工,到了大學畢業服完兵役,出了社會隨即進入服飾店擔任銷售員,這工作也就是大家熟識的服務業,也就是大家口中的可「櫃哥櫃姐」,轉眼間在服務業的工作資歷要來到了十年,工作上能學到的事物早就到達天花板,也時常看著公司內中的資深前輩們捫心自問:「能接受自己四十歲還在站櫃嗎?」轉職的想法開始在內心生根。

一開始有這些疑慮時,會先找理由幫自己找台階下,想著至少這份工作薪水還算穩定...等等,但每次快要被自己說服時,隔天到了公司,繼續做著那些一成不變的工作內容,就更希望自己脫離苦海,期待有個能不斷讓自己成長、且前景看好、更有挑戰性的工作。

雖然確定了自己要轉換跑道,但除了銷售跟業務的經驗外,好像沒有其他的技能,於是該轉職到哪個領域,幾乎花了我一年的時間思考,期間還跑去兼差了保險業務員,直到某一天恰巧與工程師朋友見了一面,他說著自己當初是參加補習班的課程,從原本一點程式都不會的情況到成功轉職。也與我分享一些工作上的狀況,讓我理解到這份工作需要不斷地學習、不斷地接受挑戰,事後我也對軟體業做了不少功課,瞭解了產業前景,綜合條件看來,唯有保持自己的最佳狀態持續成長,才能成為不被取代的人才,而這也確實符合我對未來工作的考量。

轉職軟體工程師

選擇 ASTRO Camp 的過程與其優勢

過程:在我針對「網頁工程師」這份工作著手研究的同時,也不斷地與朋友們打聽消息,因緣際會認識了從五倍學院舉辦的 ASTRO Camp 進修完且成功轉職工程師的友人,身邊有個成功的案例相當重要,聽他講述轉職到上課,之後找工作再到入職的過程,會讓我對五倍學院有更多的信任感,接著我就報名 ASTRO Camp 的線上說明會,了解更多關於課程的資訊。

優勢:

  1. ASTRO Camp 為實體上課,我很清楚自己的個性相對不自律,到班上課更容易督促自己。
  2. 優良的教學團隊,五倍講師多半在業界擁有豐富的開發經驗,也集結許多工程師助教,課程間提供非常完善的學習幫助;團體實作專案及專案 demo 時,有專案開發及簡報製作的教學課程,讓學員不會在毫無頭緒的狀況下投入專案開發。
  3. 多元的職涯資源,有非常重要的職涯與履歷講座、中英文一對一履歷健檢及模擬面試,協助學生在求職前能做好全面的準備。
  4. 結業後舉辦快速面試,幫助我有直接銜接業界的機會。

捨棄過往學習習慣

正如前言所述,自己個性較不自律且被動學習,來到 ASTRO Camp 後可說是徹頭徹尾的改變,課程期間講師會不斷強調「捨棄過往學習習慣,帶入工程師的思維及學習方式」,在提問前自己是否有「試著解決問題,而不只是詢問答案」,「面對問題時多運用網路資源」。

雖然說起來很籠統,但其實這樣的思考模式讓我聯想起在社群網站上的新聞資訊,可能在寫某個藝人的八卦,底下的留言總會有人嘲諷詢問說:「他是誰?」,現今在這些留言底下就會有人回覆留言者:「不會用 google 嗎?」。總之是讓我在學習任何事情的態度有所轉變,有問題時不先急著找答案,而是先確認自己在哪邊卡住,試著去突破;需要用到軟體工具時,不是詢問別人用什麼,而是將找到的都試過一遍,再選擇自己所需,因為別人用的工具不一定好用,別人的答案也不一定正確。

轉職軟體工程師

職涯講座後的沈思,專案開發的歷程

在五倍學院的職涯講座中,講師告訴我們相關產業的發展,此時我被 PM 這個角色吸引著,講師提到了 PM 因為對程式了解的幫助,可以幫助專案開發過程更為流暢。後續我也花了一段時間探索自己對職涯的喜好,有了程式的開發經驗與知識,加上過往業務及管理職的經驗,我的技能與興趣喜好也許更適合往 PM 發展,也為自己日後的工作拓展更多選項。

課程後段我們來到了團隊實作專案的階段,從無到有的這一段時間,是大家真正學習製作專案以及技能快速成長的時候,漸漸瞭解到 ASTRO Camp 的技能養成,不一定是技術到底該學多快或多厲害,即使在專案前跟不太上課程的同學,但因為學習態度的改善、心態的調整,都有可能在最後這個階段衝刺,一舉成為各團隊的支柱。

過程中,助教也會適時的提供幫助,給予同學們解決問題的方向。在專案中我雖然不是團隊中比較優秀的成員,但我樂於提供想法,必要時引導同學,讓大家在有需要做選擇上的狀況時能更快做決定,也因為有了專案經驗,確信自己更喜歡制定計劃,管理專案的感覺。最終我們團隊以威秀影城為參考,做出一個致敬各大影城的電影購票網站 - Ruby Cinema,還記得第一次跑完購票流程時的感動,很享受專案開發的過程、團隊合作以及作品帶來的成就感。

工程師培訓的結束,PM 職場的開始

從課程到專案再到正式 Demo,結業後迎來 ASTRO Camp 的最後一項活動 - 工作媒合,在這階段五倍提供了多間企業的快速面試,部分同學透過快速面試而拿到 offer,即使我最終沒能有機會在此時轉職成功,但也讓我得到了面試的寶貴經驗,在日後找工作時得以修正問題,用更好的狀態去面試。

在結業後的一段時間,除了繼續做 side project,也一直在思考到底該做工程師還是專案管理,在糾結一段時間之後,我決定對兩份工作同時投遞履歷,一方面獲得更多面試的機會,另一方面也能在面試時多看兩份工作內容上自己更喜歡哪一種,終於在兩個月後拿到儲備 PM 的 offer。

其實在選擇時內心是滿掙扎的,一方面還是很喜歡 coding,一方面對於專案管理也很感興趣,最終選擇 PM 的方向其實也算是個折衷吧,畢竟擁有開發經驗對 PM 職務是有加分的,能更了解工程師的思維,彼此的工作溝通也能更加愉快,剛好我拿到的 offer 也需要具有辨識 code 的能力,所以會覺得一切水到渠成,不只能做我感興趣的工作,也能在工作上用到這三個月學習到的技術。

五倍學院帶來的幫助及改變

即使最終並沒有轉職成為工程師,但還是非常感謝在五倍學院學習的時光,在五倍學院有著良好的學習環境,還有大家一起努力的氛圍,甚至在結業後,五倍也提供我非常多的幫助,在沒面試機會時,持續幫助我修改履歷;在工作的選擇有所糾結時,也提供了我重要的建議;我也深深感受到自己在五倍的改變,如同前面說的,過去我在職場上是非常被動的,經歷了 ASTRO Camp 的磨練後,進入新職場時的我跟過去已經有所不同,做任何事情不再先去詢問答案,而是自己去摸索,就算不正確也能在過程中有所成長,現在的我更有解決問題的能力,也更加了解自學的重要性。

轉職軟體工程師

三十而立

還記得在前份工作離職後正要投入五倍時,想著課程結束後不久也就要滿三十歲了,期許著自己能在這時候有所成就,當然這是一個全新的開始,說成就也還早,但很感謝自己有勇氣在這個時候重新來過。這樣的勇氣也不失是一種「成就」,獻給所有有念頭轉職但擔心害怕的人,我們都需要這種勇氣,給自己重新來過的機會。

如果你現在在轉職上也跟曾經的我一樣迷惘,歡迎你來信跟我討論你的想法,也許我的過來人經驗可以協助你突破迷惘。