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數位科技以驚人的成長速度改變了大家的生活習慣，包括已與大家密不可分的手機、筆電等 3C 產品，隨著後疫情時代的來臨，企業也紛紛開始進行數位轉型，像是 AI (人工智慧)、大數據等應用紛紛在各大產業普及，驅動了軟體產業對軟體工程師的需求提升。
也因為軟體工程師的薪資與自由的工作環境，掀起一波轉職熱潮，使得非本科系的程式新手對於工程師職位趨之若鶩。但是！你問過自己以下幾個問題嗎？
- 轉職前，你思考過自己是否適合當軟體工程師嗎？
- 軟體工程師的內容是什麼，你了解嗎？
- 想成為軟體工程師又該怎麼開始？
如果你也懷抱著轉職成工程師的夢，跟著五倍紅寶石課程團隊這篇文章，帶你認識軟體工程師的工作樣貌，在你成為工程師之前，可以怎麼準備的方向。
一、軟體工程師的種類
許多人仍然對於「軟體工程師」的職務感到陌生，其實他的工作主要為精通一個程式語言或以上，專門寫程式打造平台，包含修改、維護及安裝，且依據不同的工作內容又可以分成不同的類型。以下介紹四種類型的軟體工程師。
- 種類一：前端工程師 Front-end Developer
- 種類二：後端工程師 Back-end Developer
- 種類三：全端工程師 Full-stack Developer
- 種類四：開發維運工程師 DevOps Developer
二、工程師的核心能力與工作日常
1、前端工程師 Front-end Developer
主要職責是負責網站介面的呈現，任何瀏覽器開啟網頁時，所呈現的畫面皆為前端工程師所處理，因此工作不僅需要串接後端的 API 並同時處理網頁介面的 UI，建立出流暢的使用者介面，讓使用者與產品互動，增進使用者體驗，讓使用者可以快速找到自己需要的功能。
前端工程師需要的技能為：
- HTML
- CSS
- JavaScript
除了以上三個主要技術外，前端框架也是必備的技能，目前業界普遍在使用的前端框架為 Angular、React 和 Vue ，另外還需掌握 API 串接，RWD 響應式網頁、Git 版本控制等技能。在工作上必須和後端工程師溝通，修補前端與後端銜接的程式錯誤，想出可行的實作方法。
2、後端工程師 Back-end Developer
主要職責是負責伺服器端的程式碼，包含建立或維護資料庫、定義資料 API 串接的形式開發和程式碼邏輯處理。後端工程師需要專注於程式碼之串接且符合伺服器的穩定性及效能，開發出符合專案需求的應用功能。
然而，後端程式語言有許多種，不過每個後端程式語言皆有自己的特性與特色，雖然是統稱為後端工程師，但工程師所擅長的後端語言會因為公司開發的產品而不太相同。
後端常見的程式語言有：
- Python
- PHP
- Ruby
- Java
- C++
3、全端工程師 Full-stack Developer
顧名思義就是涉略前端與後端的開發者，稱之為全端工程師，大多會由單一領域延伸學習至全端。相較於單一領域，全端工程師的工作內容涵蓋面向更廣。
許多科技新創公司在創業初期由於資源及工作靈活度的考量，尋找能夠善用前後端技術及溝通能力，來提升產品開發效率的全端工程師，因為擁有跨領域的技術能力，所以新創企業喜愛雇用全端工程師。
在大企業中，前、後端在工作上經常存在著許多銜接與溝通上的問題，這便是全端工程師發揮其跨領域能力的舞台。
4、開發維運工程師 DevOps Developer
DevOps 是 Development 與 Operations 的縮寫，也就是開發者與維運人員的溝通角色。與前端、後端工程師相比，DevOps 工程師結合開發與營運維護，他們的工作上需要熟悉不同領域的環境建構與部署，以及熟悉各種雲服務的知識，並且不斷的優化，確保網頁正常營運，並建立自動化的伺服器管理流程，讓軟體服務營運更加有效率。
DevOps 工程師是為了應對越來越龐大的應用服務而設置的職務，許多中小企業並沒有招聘 DevOps 工程師，工作內容由後端工程師所負責，因此 DevOps 領域較難入門，也較難以培養。
DevOps 工程師需要的技能為：
- 掌握一項後端程式語言，例：JavaScript、Python、Ruby、Go
- 了解容器化技術，例：Docker
- 了解容器編排工具，例：Kubernetes
- 有建置 CI/CD pipeline 經驗，例：GitLab CI/CD、Jenkins、Argo CD
5、工程師日常
參考五倍紅寶石工程師團隊的工作日常，大致如下列內容：
每週會有專案會議，提出這週的執行方式，例如：這週有兩個功能要開發，又可以拆解成幾個小功能，在評估各個小功能需花費多少時間，再分配給參與專案的工程師。
而團隊也會每天搭配站立 (Stand up meeting) 會議來檢視進度，確保大家對於專案的共識是在同一個水平，讓問題都能得到適當的處理。
三、工程師的思維
軟體工程師除了要具備精實的技術能力外，若還想在職場上持續精進與成長，還需具備下列四大軟實力。
1、技術解決能力
「20 分鐘前，它還可以動的....」
這句話，相信是許多軟體工程師在開發時，心中曾浮現的 OS。Debug 能力往往是影響工程師是否能順利在時間內完成專案的重要因素。解決能力包含分析與判斷及擬定解決策略兩個要素。
(1) 分析與判斷
判斷問題的輕重緩急，例如：工程師在解決問題時，有時候會陷入思考的漩渦中，依照問題的複雜度，所花費的時間也不同，快一點找到癥結點也許能在一、二小時內解決，久一點甚至會卡關一、兩天。
當工程師在解決問題時，也要有意識的察覺自己目前正在解決的方向，是否真的有解決根本問題嗎？當發現自己在原地卡關太久，要不要找尋求救與其他工程師技術交流？在開發的時程上，是否還有可以繼續思考的時間嗎？透過自我反覆問答越能做出正確的判斷。
(2) 擬定解決策略
卡關時，先判斷問題點，是程式碼的固有問題？或單純是自己打錯字？如果是程式碼原有的問題，再判斷專案時程上是否有時間可解決，如無法就必須另尋解決方式或是暫停解決根本問題，並針對問題搜尋關鍵字，閱讀前輩的技術文章或是官方文件等來解決並檢討，如時間有餘裕的話，再進行程式碼的優化。
2、溝通力
一個專案的開發，往往都是由多位團隊成員各司其職，共同打造出來的，因此具備跨部門的合作與溝通的能力也是相當重要的一環。
(1) 溝通表達
在開發產品時，軟體工程師首要目標需要先釐清需求邏輯與產品規格，在開發過程時才不會迷失製作方向。特別是專案複雜程度越高，溝通技巧就越是重要，甚至，在遇到問題卡關的情況下，需要將自己所遇到的困境，或需求技術上的阻礙，傳達給夥伴知道，讓彼此的理解能有一定程度的同步，不僅大大提升開發效能，也能節省大量繞道的時間。
如果公司層級分層明顯，越會接觸不同領域的同事，像是需要與 PM 或是網頁設計師溝通，也許他們對於程式概念不清楚，工程師越需要具備這樣的能力，才可以有效傳達自己的想法給不同職務的人員。
(2) 需求理解
有能力判斷產品需求背後的涵義，像是第一線人員需要這個功能才能改善工作效率，或是開發這功能後使用者體驗會更順暢等，客戶的需求可能會與原先討論的架構不同，不過需求並不會憑空而來，會是經過多次的使用而增加。
雖然釐清需求是 PM 的工作，但工程師也是需要知道該需求的使用情境為何，才能判斷及決定比較適合的解決方案，才能開發出真正的需求。
3、團隊力
通常每個專案都有一定的規模，為了加速開發的時程，更講求團隊合作能力，所以一個專案會由團隊成員共同開發。在團隊協作上，每個工程師會分配到需要處理的功能，通常功能細分的恰當，在組裝時較不容易發生錯誤。
不只團隊溝通重要，在寫程式上也需要理解並遵循團隊的開發習慣，寫出有結構且易讀性高的程式碼，並花時間將複雜的程式邏輯文件化，可以提高溝通的效率。當臨時有事情要請假時，也能安排交接給代理人員，是重視團隊的協作及尊重合作夥伴的表現。
4、學習力
軟體產業每天都有新發展或是新工具的誕生，如果不能時常接觸新技術、新概念的話，在這資訊爆炸的時代，很快就會被更高效、更好用的『工具』所取代。
(1) 學習內化
沒有經過內化並輸出的學習，並不會學到，而是看過或是聽過而已。如何將新技術輸出？方式有很多種，像是寫技術部落格，或是用新技術自己實作做一個 side project 等，都是幫助自己內化學習的知識。
(2) 好奇心
擁有好奇心的工程師，會願意搜尋更好的解決方式，以及學習更新穎的技術，更能產生「知道自己無知」的良性壓力，良性壓力能促使你學習更多東西，並不斷挑戰更好的自己。
四、小結
成為軟體工程師，寫出可以運行的程式碼不難，難的是培養寫程式以外的軟實力，而當軟實力培養起來後，其實還是會回饋給自己並優化自己的技術能力。
看完文章，如果你還是焦慮不確定自己適不適合成為軟體工程師，那麼可以來顆定心丸，看看 ASTRO Camp 學員的心路歷程，他們是如何成功翻轉自己的職涯，也許可以讓你對於跨出舒適圈更有信心！
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